Versand

Lieferung

Wir liefern an allen Werktagen von Montag bis Freitag.

Nach Eingang deiner Bestellung wird dein Paket innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Wir geben unseren Kristallen viel Liebe und laden sie mit positiver Energie auf, bevor wir sie an dich verschicken.

Wir verpacken diskret! Von außen ist nicht erkennbar, dass der Inhalt etwas mit Sexualität oder Sinnlichkeit zu tun hat.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Bestellungen innerhalb Europas werden mit DAO Express und DHL geliefert. Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktagenach Versand.

Internationale Bestellungen außerhalb Europas werden mit DHL Express verschickt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielland.

The Goddess Temple liefert hauptsächlich in alle europäischen Länder sowie nach Island und Norwegen.
Wenn du den Versand in ein anderes Land wünschst, kontaktiere uns – wir prüfen gerne, ob das möglich ist.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bitte beachte, dass bei deiner Bestellung Einfuhrzölle und Steuern anfallen können.
Informiere dich daher unbedingt im Voraus über die Einfuhrbestimmungen deines Landes in Bezug auf Pakete aus Dänemark. Wir können hierzu keine genauen Angaben machen, da die Regelungen je nach Land unterschiedlich sind.

The Goddess Temple übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren, Steuern oder andere Abgaben, die internationalen Kund*innen auferlegt werden. In einigen Fällen ist der Empfänger verpflichtet, Zollgebühren zu zahlen, um das Paket im eigenen Land entgegennehmen zu können.

Diese Gebühren sind nicht vorhersehbar und werden nicht von The Goddess Temple übernommen.

In manchen Fällen kann es durch solche Zollprozesse auch zu Lieferverzögerungen kommen – dies liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs.

Vorbestellung / Pre-Order

Bei Gudindetemplet bieten wir Vorbestellungen (auch Pre-Orders genannt) an, damit du dir ein begehrtes Produkt sichern kannst, noch bevor es bei uns auf Lager ist.

Wenn du ein Produkt per Vorbestellung kaufst, bitten wir dich, Folgendes zu beachten:

• Eine Vorbestellung ermöglicht dir, einen Artikel zu reservieren, bevor er physisch bei uns eintrifft. Im Produkttitel findest du das voraussichtliche Lieferdatum, an dem das Produkt wieder auf Lager sein wird.

• Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde.

• Normalerweise wird der Kaufbetrag erst abgebucht, wenn die Ware unser Lager verlässt.
  Bei Pre-Orders ist dies anders – hier wird der Betrag bereits bei Bestellbestätigung abgebucht, das heißt: Du bezahlst im Voraus.

Wenn deine Bestellung sowohl vorbestellte als auch lagernde Produkte enthält, wird die gesamte Bestellung erst versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Innerhalb der ersten 14 Tage nach Bestellung kannst du deine Vorbestellung stornieren. Danach ist keine Stornierung mehr möglich.

Haftung & verlorene Pakete

Wenn dein Paket auf dem Versandweg verloren geht oder gestohlen wird, stellen wir bei unserem Versanddienstleister einen Nachforschungsantrag zur Geltendmachung des Versicherungsschutzes.
Das kann einige Zeit in Anspruch nehmen – bitte habe Geduld.

Wenn du eine Sendungsnummer hast, überprüfe bitte den Status.
Steht dort „zugestellt“, wende dich an dein örtliches Postamt, um eine Untersuchung einzuleiten.

Gudindetemplet übernimmt keine Verantwortung für verlorene Sendungen, falsche Adressangaben oder Pakete, die aufgrund von Lieferproblemen zurückgeschickt werden.
Wird ein Paket an uns zurückgesendet – aus welchem Grund auch immer – wird bei erneutem Versand eine erneute Versandgebühr in Höhe der ursprünglich gezahlten Versandkosten erhoben.

Wird das Paket an uns zurückgesendet, versenden wir es erneut, sobald es wieder bei uns eingetroffen ist – nach Zahlung der neuen Versandkosten.