Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Unternehmensinformationen

Gudindetemplet 
Jættestuen 26
4700 Næstved
CVR-Nr.: 39938448

Preise und Zahlung

Gudindetemplet akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, PayPal und ViaBill. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird.

Alle Beträge sind in DKK (Dänische Kronen) angegeben und verstehen sich inkl. MwSt.

Gudindetemplet verwendet einen zertifizierten Zahlungsserver, der alle Ihre Kartendaten mittels SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Ihre Informationen nicht von Unbefugten gelesen werden können.

Lieferung

Gudindetemplet liefert an allen Wochentagen von Montag bis Freitag.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird sie innerhalb von 1–3 Werktagen versandt.

Bestellungen in Dänemark werden mit DAO geliefert und treffen innerhalb von 2–4 Tagen nach Versand bei Ihnen ein. Das Paket wird an einen DAO-Paketshop in Ihrer Nähe geliefert, sodass Sie es abholen können, wenn es Ihnen passt. Möchten Sie eine Lieferung nach Hause? Dann wählen Sie daoHOME, und Sie erhalten das Paket direkt an Ihre Haustür.Gudindetemplet liefert an allen Wochentagen von Montag bis Freitag.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird sie innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.

Hier auf Gudindetemplet.dk erhalten Sie kostenlosen Versand bei Bestellungen über 599 DKK – dies gilt nur innerhalb Dänemarks und nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes.

Bestellungen nach Schweden und Norwegen werden mit Postnord oder DAO geliefert und benötigen 4–7 Werktage, um nach dem Versand bei Ihnen einzutreffen. Kostenlose Lieferung nach Schweden und Norwegen erhalten Sie bei einem Einkauf über 1.350 DKK.

Wir legen großen Wert darauf, die Produkte wertzuschätzen und sie mit viel guter Energie aufzuladen, bevor sie an Sie versendet werden.

Wir verpacken diskret! Nichts an der Außenseite deutet darauf hin, dass der Inhalt etwas mit Sexualität und Genuss zu tun hat.

Für internationale Bestellungen verweisen wir auf unseren englischen Webshop Goddess-Temple.com.

Pre-order / Vorbestellung

Bei Gudindetemplet bieten wir Vorbestellungen (Pre-orders) an, die es Ihnen ermöglichen, sich einen begehrten Artikel zu sichern, bevor er in unserem Lager eintrifft.

Wenn Sie einen Artikel als Vorbestellung kaufen, bitten wir Sie, Folgendes zu beachten:

Eine Vorbestellung gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Artikel zu reservieren, bevor er physisch in unserem Lager eintrifft. Im Produkttitel sehen Sie das Datum, an dem wir das Produkt voraussichtlich wieder auf Lager haben.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bitte beachten Sie, dass wir den Betrag normalerweise erst dann abbuchen, wenn der Artikel unser Lager verlässt. Bei Vorbestellungen ist dies anders, da wir den Betrag bei Bestätigung der Bestellung einziehen, was bedeutet, dass Sie Ihre **Ware im Voraus bezahlen**.

Wenn Ihre Bestellung einen Artikel enthält, der eine Vorbestellung ist, wird die gesamte Bestellung erst versandt, wenn alle Artikel auf Lager sind.

Innerhalb der ersten 14 Tage können Sie Ihre Vorbestellung stornieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass es nach Ablauf von 14 Tagen ab Ihrer Bestellung nicht mehr möglich ist, diese zu stornieren.

Haftung und verloren gegangene Waren

Sobald das Paket versandt wurde, geht die Verantwortung auf das Transportunternehmen über. Sollten Sie Probleme oder Verzögerungen bei Ihrer Lieferung erleben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von DAO.

Falls Ihr Paket während des Versandprozesses verloren geht oder gestohlen wird, werden wir beim Versanddienstleister eine Untersuchung einleiten, um einen Versicherungsanspruch geltend zu machen. Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, wir bitten daher um etwas Geduld. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben, prüfen Sie diese bitte. Falls dort steht, dass Ihr Paket „zugestellt“ wurde, wenden Sie sich bitte an Ihr eigenes Postamt oder das lokale Zustellunternehmen, um eine Nachforschung zu veranlassen.

Gudindetemplet übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Waren und deckt keine Versandkosten, falls diese aufgrund falscher Adressen oder unvorhersehbarer Situationen zurückgeschickt werden. Wenn der Artikel aus irgendeinem Grund während des Versandprozesses zurückgesendet wird, wird eine Gebühr für den erneuten Versand erhoben (der Preis, der ursprünglich für den Versand gezahlt wurde).

Gudindetemplet haftet nicht für verlorene Pakete, aber wenn es an den Shop zurückkehrt, wird das Paket sofort nach Erhalt (mit einer erneuten Versandgebühr) wieder an Sie verschickt.

Rücksendung

Bei Gudindetemplet haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle ungeöffneten und unbenutzten Waren.

Bitte befolgen Sie die unten stehenden Schritte, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten:

Kontaktieren Sie uns zuerst:

• Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie an info@gudindetemplet.dk, um uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets über die Rücksendung zu informieren.
• Warten Sie mit dem Zurücksenden des Artikels, bis Sie uns kontaktiert haben!

Rückgabemöglichkeiten: 

Nachdem Sie mit uns in Kontakt getreten sind, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Annahme verweigern: Wenn Sie eine Lieferung nach Hause bestellt haben, können Sie die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern.
• Nicht abholen: Wenn das Paket zur Abholung bereitliegt, können Sie es einfach liegen lassen. Es wird automatisch ohne zusätzliche Kosten für Sie an uns zurückgesandt.
• Artikel selbst zurücksenden: Senden Sie ungeöffnete und unbenutzte Waren innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst! Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen.

Bearbeitung von Rücksendungen:

• Wenn wir Ihr Rücksendepaket erhalten, wird es innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Abzug von Versandkosten:

• Wenn Sie für Ihren Einkauf kostenlosen Versand erhalten haben, wird der erstattete Betrag um die Versandkosten reduziert.

Wichtig bezüglich der Rückgabe von Intimprodukten:

• Um Hygiene und Qualität zu gewährleisten, können wir NUR für Artikel, die ungeöffnet und unbenutzt sind, eine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten. Wenn die Verpackung mit Seidenpapier geöffnet wurde, gilt der Artikel als benutzt – es sei denn, es liegt eine seltene Ausnahme vor, wie z. B. ein Transportschaden.

WICHTIG!

• Falls ein Paket an uns zurückgesandt wird, weil es nicht abgeholt oder ohne vorherige Kontaktaufnahme abgelehnt wurde, wird eine Bearbeitungsgebühr von 139 DKK von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen. Diese Gebühr deckt unsere Kosten für die Bearbeitung und die Rücksendung ab.

Reklamationsrecht

Sie haben ein 2-jähriges Reklamationsrecht ab Kaufdatum. Wenn der Kauf länger als 2 Jahre zurückliegt, erlischt Ihr Reklamationsrecht.

Sollten Sie feststellen, dass der Artikel bei Ankunft beschädigt ist, müssen Sie die Reklamation umgehend per E-Mail über das Kontaktformular oder an info@gudindetemplet.dk mitteilen. In der Nachricht müssen Sie deutlich beschreiben, dass Sie Ihr Reklamationsrecht in Anspruch nehmen möchten, und Fotos des beschädigten Artikels beifügen. Wir beurteilen anschließend den Schaden und senden Ihnen einen neuen Artikel ohne zusätzliche Kosten. Die Rücksendekosten für den beschädigten Artikel tragen Sie selbst. Sollten wir akzeptieren, dass der Artikel beim Versand beschädigt wurde und nicht durch unsachgemäßen Gebrauch, erstatten wir Ihnen Ihre Portokosten für die Rücksendung.

Bei Reklamationen richten Sie Ihre Anfrage bitte an folgende Adresse, an die auch Reklamationen zu senden sind:

Gudindetemplet
Jættestuen 26
4700 Næstved

Die Reklamation muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Bestellung bei uns eingehen. Der Zeitraum beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.

Was passiert, wenn mein Kristall einen Kratzer oder Riss auf der Oberfläche hat?

Kleine, nicht raue Kratzer auf der Oberfläche von Yoni-Eiern oder Kristalldildos sind vollkommen sicher in der Anwendung. Tatsächlich sind sie bei bestimmten Kristallarten sehr häufig.

Innere Risse sind bei bestimmten Steinen ebenfalls verbreitet. Wenn Ihr Stein einen inneren Riss aufweist, ist er sicher in der Anwendung, solange der Riss nicht bis an die äußere Oberfläche reicht.

Große Löcher oder Risse, die über die Außenseite des Steins verlaufen, sind jedoch für den intimen Gebrauch nicht sicher.

Überprüfen Sie Ihren Stein immer vor der Verwendung; bei falscher Pflege kann Ihr Stein Risse oder Löcher entwickeln.

Wir verwenden bei keinem unserer Steine Füllstoffe. Denken Sie daran: Dies sind Edelsteine. Sie werden nicht aus Kunststoff oder anderen synthetischen Materialien gegossen und können daher nicht perfekt hergestellt werden.

Jeder Kristall und Stein ist in Farbe, Schattierung und Energie absolut einzigartig. Es ist normal, dass sie „Unvollkommenheiten“ wie Verfärbungen, Risse, Linien oder Muster aufweisen. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihr Kristall anders aussehen kann als auf den Bildern auf unserer Website. 

Allergien oder Beschwerden

Wenn Sie allergische Reaktionen oder Beschwerden bei der Verwendung unserer Produkte feststellen, beenden Sie die Nutzung bitte sofort und kontaktieren Sie umgehend Ihren Arzt sowie uns. Aufgrund der intimen Natur des Produkts können wir es nach Gebrauch nicht zurücknehmen und daher auch keine Rückerstattung anbieten.

Die Verwendung unserer Produkte, auch im Intimbereich, liegt in der eigenen Verantwortung des Kunden (IHRER). Gudindetemplet übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Arztkosten, die durch die Verwendung oder unsachgemäße Anwendung entstehen könnten.

Die Informationen auf der Website von Gudindetemplet dienen lediglich der Information und basieren auf persönlichen Erfahrungen. Sie ersetzen keine medizinische Beratung und sollten daher NICHT zur Diagnose, Medikation oder Behandlung von gesundheitlichen Problemen oder Krankheiten verwendet werden.

Wir empfehlen dringend, Ihren Hausarzt zu konsultieren. Sollten Sie Zweifel haben, fragen Sie Ihren Arzt und/oder Gynäkologen, bevor Sie unsere Produkte verwenden.

Rabattcodes

Hier bei Gudindetemplet bieten wir unseren Kunden exklusive Rabattcodes an. Sie nutzen den Code, indem Sie ihn im Feld für Rabattgutscheincodes an der Kasse eingeben. Falls Sie vergessen, Ihren Rabattcode zu verwenden, erfolgt keine Rückerstattung. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, daran zu denken.

Ein Rabattcode kann nicht zusammen mit kostenlosem Versand oder anderen Rabattgutscheinen verwendet werden.

Es wird kein Rabatt auf bereits reduzierte Artikel, Göttinnen-Pakete, Pussy Butter oder Holzdildo-Amulette gewährt.

Rabattcodes können NUR ONLINE verwendet werden! 

Widerrufsrecht

Wenn Sie es sich anders überlegt haben, nachdem Sie Produkte in unserem Webshop gekauft haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden oder bevor wir sie verpackt und versandt haben, stornieren. Dies tun Sie, indem Sie eine E-Mail an info@gudindetemplet.dk senden oder unser Kontaktformular hier auf der Website nutzen; wir senden Ihnen dann eine Gutschrift. Wenn wir Ihr Paket bereits versandt haben, können Sie den Versand des Pakets nicht mehr stornieren. Sie können stattdessen einfach das Paket nicht abholen, woraufhin es automatisch ohne zusätzliche Kosten für Sie an uns zurückgesandt wird (siehe Abschnitt „Rücksendung“).

Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt im Gudindeshop haben, können Sie diese an folgende Stelle senden:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning (Zentrum für Beschwerdelösungen der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Bei Fragen kontaktieren Sie uns hier.