Leveringspolitik
Gudindetemplet afsender pakker på alle hverdage fra mandag-fredag.
Når ordren bestilles, sendes den inden for 1-2 hverdage.
Ordrer i Danmark leveres med DAO.
DAO – leverer inden for 2-4 hverdage, efter ordren er blevet sendt. Pakken leveres igennem DAO til en pakkeshop nær dig, så du kan hente den, når du har tid. Vil du have hjemmelevering? Så vælger du daoHOME, og du får den leveret direkte til din dør.
Gratis levering – Her i Gudindetemplet får du gratis levering på bestillinger over 599 kr. – gælder i Danmark og IKKE i kombination med rabatkuponer. Vi leverer altid med DAO ved gratis levering.
Vi gør meget ud af at elske produkterne og oplade dem med en masse god energi, inden de sendes ud til dig.
Vi pakker omhyggeligt og diskret! Ingenting på ydersiden indikerer, at indholdet har noget med seksualitet og nydelse at gøre.
Når pakken er sendt, så er ansvaret lagt over til fragtvirksomheden, så hvis du oplever udfordringer eller forsinkelser med din levering, venligst kontakt DAO's kundeservice.
Pre-order / forudbestilling
Hos Gudindetemplet tilbyder vi forudbestillinger, også kaldet pre-orders, som giver dig mulighed for at sikre dig en eftertragtet vare, før den ankommer på vores lager.
Når du køber en vare på pre-order, beder vi dig være opmærksom på følgende:
En forudbestilling giver dig mulighed for at reservere en vare, inden den fysisk ankommer til vores lager. På produktets titel kan du se, hvilken dato vi forventer at have produktet på lager igen.
Du vil modtage en e-mail, så snart din bestilling er afsendt.
Bemærk, at vi normalt først trækker pengene, når varen er afsendt fra vores lager. Ved pre-orders er det anerledes, for her trækker vi beløbet, når bestillingen bekræftes, hvilket betyder, at du vil forudbetale din vare.
Hvis din ordre indeholder en vare, der er en pre-order, vil hele ordren først blive afsendt, når alle varer er på lager.
Inden for de første 14 dage, kan du annullere din pre-order, men hver opmærksom på at når 14 dage er gået efter din bestilling, er det ikke længere muligt at annullere din ordre.
Ansvar og mistede varer
Hvis din pakke bliver væk eller stjålet i forsendelsesprocessen, vil vi ansøge om en undersøgelse hos postselskabet for at få et forsikringskrav. Dette kan tage lidt tid, så hav lidt tålmodighed. Hvis du har et trackingnummer, tjekker du det, og hvis der står, at din pakke er blevet “udleveret”, skal du kontakte dit eget posthus eller lokale postselskab og få dem til at lave en undersøgelse.
Gudindetemplet bliver ikke ansvarlig for varer, der går tabt eller dækker fragt, hvis de returneres tilbage på grund af forkerte adresser eller uoverskuelige situationer. Hvis varen returneres tilbage uanset årsagen i forsendelsesprocessen, vil der blive opkrævet et gebyr for at sende den ud igen (den pris, der oprindeligt betales for fragt).
Gudindetemplet vil ikke blive holdt ansvarlig for tabte pakker, men hvis den vender tilbage til shoppen, vil pakken gensendes (med en anden forsendelsesafgift) umiddelbart efter at have modtaget den tilbage.
